因为运营商大幅削减了补贴,许多手机厂商已经抛弃了盛极一时现在快手和抖音哪个人气最火的运营商定制机。但随着线下渠道回暖,运营商又开始重新拉拢手机公司。
2016年5月13日,金立对外宣布,将在今年为中国联通提供不少于10款全网通产品,中国联通则将向金立开放1万家营业厅,实现金立品牌终端全面上柜。
除此之外,金立还将联合设立3000个联通自营厅品牌专区,提供3000名金立专职促销员。双方共同制定了全年1380万台联通定制终端的销售目标。
中国联通称,2016年将向金立投放终端补贴及话费补贴超过16亿,向金立投放终端酬金超过3.6亿元,并有6亿专项成本补贴覆盖金立联通定制机型。
金立则表示,将帮助中国联通在营业厅开设专柜专区6000万个,促销员投入1.2亿,合约奖励8000万,总计投入2.7亿元。
这样的合作模式在此前之间并不常见,因为在几年前,中国联通和金立的交集并不算多。
按照当时的手机销售市场划分,中国联通属于传统运营商渠道,主要合作的品牌有中兴、华为、酷派、联通等现在快手和抖音哪个人气最火;金立则是处于线下公开市场,代表品牌包括OPPO、vivo等公司。
运营商渠道和线下渠道的销售思维也大相径庭。运营商的目标本质上是发展更多的开卡用户,以及增加在网时长,因此运营商会集中采购厂商产品,根据运营商的套餐需求让手机厂商直接制造生产。
这种模式带来的后果是,运营商为了保证开卡用户量,往往会通过极低的价格采购手机,手机厂商则要相应降低产品质量压缩成本,但最后运营商会通过补贴的方式给予厂商一定的扶持。
“以前的运营商集中采购模式对手机厂商的伤害非常大,其影响到现在都还没有消除。”一位通信行业分析师对界面新闻记者说,手机厂商为了迎合运营商需求,获取补贴,大肆生产低端劣质机型,让当时的国产品牌臭名昭著。
相比而言,线下渠道的特征则是利润最大化。手机厂商会给予渠道商足够的利润空间,重视促销员体系的建设。以OPPO为例,这家公司有两三万人的促销员队伍,并会通过与入股代理的方式进一步激励合作伙伴。
在运营商补贴充足的情况下,许多定制手机厂商的公司活得也会相对滋润和稳定。比如酷派,这家公司是主要发布运营商的定制机型获取渠道份额,2013年底,酷派在智能手机市场的份额已经迅速达到了全球第七的位置。
但到了2014年,出于对央企利润率的考虑,国资委通知三大运营商在三年内连续削减20%的营销费用,初步测算总计需要减少的营销费用约400亿元,其中包括合约机补贴费用。
这个改变让许多手机厂商处境艰难,包括中兴、华为、酷派等公司都相继希望从运营商渠道转型。2014年,华为消费者业务CEO余承东对外称,华为对外宣布减少80%的运营商低端机。酷派则在这几年转型不利,2015年底开始,公开出让股权给360和乐视。
“现在的合作跟以前最大区别在于,运营商此前会干涉厂商的产品生产,现在合作只集中在了渠道销售层面。”上述分析师说,手机厂商在线下渠道市场的强势回升,运营商体系与线下开放体系如今需要联合在一起,这也将打破之前运营商跟手机厂商的传统合作模式,形成行业的标杆作用。
金立公司董事长刘立荣称,中国联通能够给金立的经营模式、代理模式插上翅膀,联通跟金立这样的渠道型厂商合作,不仅仅给厂商本身带来改变,也会影响其现在快手和抖音哪个人气最火他渠道型手机公司,甚至也会包括互联网厂家、以及其他两大运营商。
在这次合作定制的机型中,明显可以发现手机品质方面的改变。除了覆盖全价格段之外,金立还将与中国联通合作全网通和全线产品,在低端千元机机型和中高端机型的定制机比例大致相同。
线下卖场成为手机主要销售渠道已经成为不争的事实。
IDC给出的全球智能手机制造商前五的排名中,除了前面的三星电子、苹果和华为,排在第四、第五位的分别是中国的OPPO和vivo,后者主要通过线下公开渠道销售产品。
金立成立14年,逐步建设了从一线城市一直到乡镇村级市场的布局,超过7万个合作网点、5万余个专区、20万节专柜,同时还配备了4万名的专业导购人员。来自赛诺中国的数据显示,今年1-3月份,金立在中国手机开放市场的份额排在国内品牌前四名。
另一方面,中国联通因为有覆盖全国的自有营业厅和合作营业厅优势,自有渠道与社会渠道建设也相对较强。联通自营厅终端连锁化规模突破8000家,而其他销量合作厅和专营店更是多达13万家,众多中小型门店总数达到22万家,覆盖全国各级城市、乡镇、农村等主要通信市场。
但相比而言,运营商的手机销售能力比起公开渠道厂商有一定的差距。“过去运营商营业厅只做电信业务和服务,现在转型成卖场之后,缺乏这方面的销售能力,金立能够给予促销支持,指导,提升了手机终端销售的能力。”中国联通熊昱副总经理说。
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