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网约车新规已经在11月1日起正式施行省省回头车司机版高速费有报销吗了
对于网约车 随着时间省省回头车司机版高速费有报销吗的推移
各种弊端和矛盾冲突也逐渐暴露
有发生过这样的事情
(妈妈咪呀!吓死本宝宝了!)
▼
也有这样的事情发生
(简直变态到令人发指!)
▼
当然这些事情也只是个例
不知道是姚怪太霸气魁梧还是帅气逼人
无论是优步、滴滴还是易到
到现在都还没有遇到过拒接的情况
我就不信这个邪了
要玩就玩大的
咱们就直接来一次
样 本 数 据 分 布 一 览
有效问卷150份
主要通过优步、滴滴和易到三个主流打车软件进行
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测 评 第 一 关
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打车成功率
你有没有被拒载过省省回头车司机版高速费有报销吗?
等了二十分钟还没有到?
什么?太远了省省回头车司机版高速费有报销吗,不来了?
具体叫车成功率数据
测 评 第 二 关
▽
打车过程中遇到的问题
等半小时还不联系我?
明明叫的宝马省省回头车司机版高速费有报销吗,你居然来奇瑞QQ!
为半毛钱话费,宁愿套远路来接人!
Part I
具体司机电联数据
90%的司机主动电话与乘客确认具体位置
80%的司机主动告之乘客具体需要等待的时间
Part II
具体等待上车速度数据
Part III
具体车辆一致性数据
基本一致
有5例所乘车辆的车牌与软件中所约车辆并不一致
其中优步有3例、易到1例、滴滴1例
测 评 第 三 关
▽
坐车各项服务有没有
发票都没有,我怎么报销?
这不是专车,这是F1!
不只没让我系安全带,司机自己也不系!
具体车辆一致性数据
测 评 最 终 回 合
▽
满意度
看看哪家打车软件最让你不爽!
PS. 数据仅代表测评乘客感受
具体满意度数据
各打车软件分类满意数据
在此次测评问卷中
有28个志愿者有过投诉的经历
其中只有8例是成功得到解决的
有10例是向平台投诉但未能给予解决
还有10例是想要投诉,但找不到适合的投诉渠道
本次测评
主要产生的问题集中在这几项
▼▼▼
1.
司机素质参差不齐
有很多人说专车司机人好
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新闻却总是能爆出来这样的消息
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2.
索要发票问题多
对于需要车费报销的人群
发票索要困难可是一大头疼事情
易到规定“单张发票不得低于50元”
滴滴可以根据行程索要发票
优步则对发票没有任何开立的条件解释
3.
规范服务显不足
作为一个从逐步走向正规的行业
网约车服务规范明显还不足
姚怪就遇到过很多司机对路根本不熟悉的情况
显然 岗前培训考核还是很必要的
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