为保短途需求市场份额 滴滴要与共享单车撕逼大战?
网约车新政后滴滴数据不容乐观
根据VCSaaS的报告高德网约车订单多吗,今年8月到11月高德网约车订单多吗,滴滴出行的日活、覆盖率、Appstore排名一改之前的增长趋势,掉头进入下行通道,说明规模扩张确实受到了新政的抑制。另一方面,随着运力剥离和补贴调降,滴滴专车正试图转向高端,在提升单均GMV的同时,大谈因为专业,不再迷茫,以巩固因频繁负面而流失的口碑。
至于快车裁员及高管出走之类的传言更是不一而足,但滴滴最深的恐惧并非这些,而是短途需求下降对平台生态的深刻冲击!
按滴滴公布的大数据,2015年总订单14.3亿,日均订单390万左右,2016年3月快速冲至1000万,到11月18日,程维在互联网企业家论坛上就宣称达到2000万,在这个放量爬坡的过程中,2015年5月13日上线的快车是最大推手。
如果以去年10月至今年9月滴滴总运营里程53.5亿公里除去14.3亿的总订单,单均里程只有3.7公里,即如程维所说2016年订单更多,单均里程当更缩小而非增加,因为按照2015年12月滴滴透露给财新的数据,北京快车业务5公里以内订单占比超过50%,这都意味着滴滴平台实际上完全依赖短途需求而维系。由此可见,筑底5公里以下的短途需求对滴滴的重要意义。
滴滴为什么忌惮共享单车?
有数据显示,中国70%的出行需求集中在3公里范围内,以此而论,整个短途出行市场可能早晚是共享单车的天下。虽然摩拜或ofo都不对外公布运营数据,但我们可以用纽约共享单车citibike来做参照,后者是花旗银行赞助的半公益服务。
按citibike的数据,用户平均骑行时间为16.13分钟,换成中国用户这个数据只多不少,原因很简单,在火爆房地产的支撑下,中国城市的市域面积一直在高速扩张中,以北京为例,市域面积1.64万平方公里,上海6340平方公里,都比纽约的798平方公里大出N倍,城市大意味着用户的生活圈也更加宽泛。
不过纽约人的骑行速度低的可以,每分钟仅105米,相比之下快节奏的国人就强太多了,即使公认“自虐”的摩拜单车(红色摩拜单车,车辆相当重,体验感不太好,消耗骑行人体力),大多数人的平均骑速也维持在每分钟200米左右,随着车辆改进,这个速度只会提高,不会降低,至于轻便的ofo当然会更快。
如果按每单16.13分钟和每分钟200米的匀速,中国共享单车的单均出行距离就有3.2公里,如果换成更有可能的20分钟和250米,则距离刚好是5公里,刚好是滴滴50%的短途公里数,从这个数据来看,很显然,滴滴有相当大的危机感。
此外,纽约虽然是全球大都会,但citibike用户中游客比例很少,绝大多数本地用户的使用高峰是早7-8时及晚5-6时,说明与城市通勤时间高度重合。
再据百度地图的数据,中国主要城市的通勤距离,北京为最,单程18.9公里,广州18公里,上海17.2公里,成都10.8公里,杭州8.7公里,貌似是长距离出行,但别忘了其中相当一部分是公交接驳,所以共享单车切入公共出行体系,一定会挤压滴滴短途业务的生存空间。
可见,支撑中国共享单车发展的是更大的城市、更长的骑行时间和更快的骑行速度,这就赋予共享单车在5公里以内的强大替代性和5-10公里距离上的辐射杀伤力。
滴滴上线小巴新业务保卫短途出行需求意图明显
今年8月,滴滴副总裁陶然向经济观察报透露,年内将有2—3款新品问世,这当中就包括7月在上海试运营,8月22日正式对外确认的租车业务,但最核心的还是12月15日上线的小巴。虽然小巴只在北京、成都等城市的某些区域开通,但轿车接送,4公里内只需3.99元的广告文案,剑指共享单车,力保短途需求的意图尽显。
滴滴对这个业务主要看重几点高德网约车订单多吗:1、更少的车辆承载更多的需求。小巴实际上是放大版的顺风车,比巴士更舒适,比顺风车更便宜,小巴对用户需求的聚类能力,可以有力提升平台的运营效率。2、规避政策陷阱。滴滴小巴兼有5座和7座版是有备而来,以北京为例,网约车新政要求5座车轴距不能低于2700mm,7座车不能小于3000mm,而除去5座途安、6座长安欧尚这种古怪的伪MPV,主流7座MPV是满足条件的,比如别克Gl8是3088mm,江淮瑞风也有3080mm。另外,新政特意给出发半径1公里内分摊成本的合乘留下了生存空间,也给了滴滴蹭擦边球并从快车转移运力的机会。3、稳定日益疏离的租赁公司。小巴仍然充斥着大量挂靠于租赁公司的车辆,一度程度上安抚了滴滴平台上那些失意的租赁公司。4、利用大数据更好的进行线路及运力规划。对滴滴的指摘中有一点特别有杀伤力,即网约车的泛滥加剧了主要城市的交通拥堵,高德地图不止一次公布过类似数据,这当然是滴滴难以容忍的。
当然,真正起决定作用的还是小巴有利于强化对共享单车的竞争。滴滴自解小巴的产品特征是解决城市主干道之外最后3公里的出行需求,这个定位显然是对共享单车刚性场景—公交接驳进行釜底抽薪。如果小巴这个超短途产品取得成功,那就变相意味着快车理念的涅槃重生,可能会激励滴滴推出5—10公里的中短途新产品,去进一步巩固市场份额。而且滴滴也有后手,即它提前在9月注资了C轮的共享单车平台ofo。
滴滴短途需求保卫战,筹码和胜算都不多
1、环保理念太牵强
按2015年10月至2016年9月滴滴总里程53.5亿公里计算,全年共直接和间接排放132.2万吨的二氧化碳,相当于84万辆汽车行驶一年所产生的排放量,这个数据在共享经济日益失去理想光环的情况下,是无论如何禁不起舆论考验的。1辆小巴聚合了4-7个需求看起来的确是更加环保的理念想法,但要与共享单车的纯绿色理念对轰,得多有想象力?
2、五公里内专座的吸引力待解。这是小巴竭力吆喝的卖点之一,但实际运营断点很多,比如小巴是依赖虚拟站点整合需求的,滴滴自称30秒内接到乘客,怎么看都过于乐观了,因此小巴有一定效率损耗是必然的,而所谓专座优势就是个无效提法,谁会在GL8上站着?更别说5座车了,即使有这样“通情达理”的乘客,交警同意吗?
3、分摊计费的价格优势。滴滴小巴收费一般在5元以内,大部分可用2-4元解决,滴滴特意模糊了计费机制,以便在体验上更接近按时长收费的共享单车,初衷大约是尽量讨好分散的即发需求,PK共享单车的随取随还。相比于1小时1元的共享单车,这个出行成本再加上接驳轨交和公交的费用,显然仍不是最经济的选择。
4、小巴不是顺风车的延伸。小巴其实破坏了拼车或顺风车的社交基因,5个或7个陌生人共处一车,每个人都没有满足心理上的安全距离,不难想象后排坐满3人时的窘迫,这是公交、地铁等更密闭和拥挤空间都不曾有过的尴尬,也是邻里或同事之间拼车所不会有的。
5、无法提供时间保障。虽然非机动车也要遵循交通规则,但规避拥堵的能力仍非小巴可比。
6、响应需求的能力有其极限。这是最后也最重要的一点,滴滴小巴不可能像当年的原生态小巴那样频繁扫街,声嘶力竭的叫喊“有大座”,对需求进行密集的、多轮次的、无缝隙的全覆盖。
但滴滴近300亿美元的估值主要依赖短途需求支撑,已经是别无选择,唯有直面新政和共享单车的两线夹击,只不过这种努力怎么看都有点尽人事而安天命的无奈。
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