现在嘀嘀打车软件越来越受广大市民欢迎,不过,昨天(8.24)小张在机场用滴滴软件打了车之后,滴滴司机在小张还没有上车时就开始收费。小张对他进行了投诉,那位司机竟然利用呼死昆明机场滴滴单你软件对小张进行报复。
小张说,他是晚上九点多用滴滴软件叫了一辆车,司机成功接单昆明机场滴滴单的同时,就开始计费了,他赶紧给司机打电话。
小张:“他把我电话直接挂了,我接着给他打,他不接,由于我主动取消订单,要付五块钱昆明机场滴滴单的违约金,后面我打滴滴平台的电话进行投诉。”
小张之后又重新用滴滴打车,没想到接单的竟是同一个司机,这位司机又故技重施,在小张未上车的情况下,就开始计费,不得已,小张再次进行了投诉。
小张:“投诉完之后,他紧接着就发了一条短信来骂我,骂完我我也不知道他要表达什么,接着就各种骚扰电话、骚扰短信进来了。”
小张说,从昨天晚上九点到今天早上,手机就没停过,光电话就接到100多个,短信近300条。小张说,除了乱收费,有些网约司机还重复拉客。
小张:“我们经常在机场这边嘀嘀打车,这些司机大多数都是在私自接旅客,我们打到车了, 坐上车车上还有其他乘客。”
记者上网查看发现,因为没有得到很好的监管,滴滴打车乱象丛生,其中大多数是乱收费,有的乘客甚至在下车一个多小时后司机仍然不结账。
小张:“我觉得滴滴公司招聘的这些司机对旅客的行为太恶劣了,你说他们至少招聘时也要调查一下这些人的背景之类的,不可能就凭一辆车,一张身份证就可以登记,有些人可能连身份证都不登记就可以注册了。”
随后,记者将小张的遭遇反映给了滴滴公司昆明分公司的负责人,该负责人表示会先调查,待调查清楚之后会给小张一个答复。
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