滴滴让出行更美好，这是滴滴出行的宣传语，也是其服务宗旨。但是现在滴滴还能让出行更美好吗滴滴快车流水和余额？想必这是一个争议性非常大的问题滴滴快车流水和余额了。
今天小编来说一个滴滴快车司机邓师傅遇到的奇怪问题。其滴滴快车账号正常，但是钱包却无法提现。邓师傅首先联系了在线客服、得到的答复是客服无权限处理。
随后邓师傅前往广州滴滴车主俱乐部，但是很无奈，广州滴滴车主俱乐部表示同样无权限处理。并提供了一个滴滴客服电话4000000666，然而很无奈，滴滴电话客服同样表示查不到冻结原因，并且无权限处理，只能反馈给上级领导，让耐心等待，截至发稿时间，邓师傅已经等待了三周没有任何结果。
小编认为滴滴作为一家如此之大的互联网企业，应该负担起其应负担的社会责任，在处理司机的问题上也应该做到有理有据，先通知再处理。要封号或者冻结其钱包，至少应该做到：
1、说明封号原因，提供相关证据。
2、通知处罚司机，并告知其如何整改。
3、明确说明处罚结果。
像邓师傅这种莫名其妙被冻结钱包，无任何原因说明，连滴滴客服人员都查询不到原因，且让其无期限的等待的事件，实在不应该在滴滴身上发生。
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