天津网讯 城市快报记者 高立红 天津网友@王小蓝妹妹今天爆料滴滴快车回程高速费:
在家洗衣服没有出门没有碰手机,优步自动从支付宝账户扣滴滴快车回程高速费了13.47元滴滴快车回程高速费的行程费用,但是优步的行程里没有显示有新的行程,可是银行账户,支付宝账单,确实显示已经消费了,并且来自优步!
无独有偶:
杭州的小谢用滴滴软件打了一辆快车。司机接单后,一个电话都没有打给她,5秒钟之后,行程就结束了,车费扣了495元。
这儿,究竟是怎么回事?
天津网友
没碰手机,扣费13.47元
目前,天津优步还暂无回应!
杭州小谢
接单仅5秒,扣款495元
小谢计划打滴滴从杭州武林巷到省人民医院,正常费用是7块钱,这一次,滴滴快车回程高速费他打到了一辆陕西牌照的车,车费却是495块,正常价格的70倍,明细显示最低消费7块钱,高速费488块,小谢说,滴滴司机始终没有联系她。“他压根没有给我打过,大概过了五秒钟之后,就结束了,也没有接。”小谢说,他也收到了银行账户的短信,显示,被扣除了495块钱。
一次完全没有进行过的行程为何能直接扣费?小谢说,这这源于她开通的免密码支付功能,可以在账单出来之后,自动扣款。
联系司机留下的这个号码,提示是空号。滴滴方面在调查之后向记者表示,软件存在技术漏洞,被这位司机利用了,他们已经在进行处理。
滴滴方面表示:“这个司机账户进行冻结封号处理, 软件存在漏洞,我们只能靠技术去解决这件事情,已经在解决了。”高速费是计算在走高速通行、路桥所产生的费用,如此短的时间,却计算出了这么贵的高速,究竟是怎么做到的,滴滴方面不做详细解释,担心会被恶意刷单团伙利用。
滴滴表示:“会对小谢退回费用,并进行补偿。”不过,小谢说,经过这一次事情之后,她卸载了滴滴出行软件。
免去密码支付,不少打车软件上都有,不知道看了网友@王小蓝妹妹和小谢的经历之后,你还会不会继续使用打车软件呢?
部分文字图片综合:半岛晨报、1818黄金眼
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