铁先生提供的手机截图
近日滴滴快车导航导致违章，银川市民铁先生遇到一件烦心事，滴滴快车导航导致违章他想要申请加盟滴滴快车，注册时却被告知自己的车牌号已被别人占用。
8月10日，考虑到网约车即将合法化，铁先生也想申请加盟滴滴快车车主。就在他完成一系列滴滴官网要求的注册信息后，界面弹出一条信息显示：他的车牌号已被177*****446占用。一头雾水的铁先生以为自己输入失误，多次确认之后，依然显示车牌号被占用。
铁先生于当日11时40分向滴滴客服提出申诉，并拨打客服人工台询问。客服查询后告诉铁先生他的车牌号确实已经被一位姓黄的车主注册，注册车辆是一辆本田雅阁。“我当时心里发慌，再三追问，客服只说会在72小时之内给我答复。”铁先生无奈地说。
8月15日，由于没有等到答复，铁先生带着自己的行驶证和驾照来到本报反映情况。铁先生在记者的注视下再次申请，依然显示车牌号被占用。记者随后致电滴滴客服，工号为2091的客服回复说：“已将反映的问题记录，公司规定有专门的主管领导答复媒体采访，将在4小时之内给予回复。”但截至当日18时记者发稿，始终没有接到对方回复。
“到底是对方车主套牌还是其他环节有问题滴滴快车导航导致违章？滴滴在审批加盟车主时是否严格？通过这件事我开始质疑网约车的安全性。”铁先生说，现在能不能加盟滴滴车主已经不重要了，他担心的是这种车牌被冒用的现象在网约车里还有多少，一旦出事谁负责？背后的安全隐患让人忧虑。 （尉迟天琪）
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