蓝鲸汽车 翟泽
根据此前人社部发布滴滴出租车支付方式变化的数据滴滴出租车支付方式变化,2015年滴滴出租车支付方式变化我国超过60岁以上的老人达2.2亿,占总人口比重的16.1%,老龄化呈现加速发展态势,到2035年老年人口将达到4亿人,老人已经成为滴滴出租车支付方式变化了交通运输行业重要的服务对象。
滴滴出租车近期展开了为期一月的问卷调查,并最终发布了《2016年老人出行习惯调查报告》(以下简称“报告”)。
出门偏爱乘坐公交车
报告显示,对大部分老人来说,乘坐公交车依旧是出门的首选交通方式。有56.36%的被调查老年人表示出行主要依靠公交车,20.59%主要依靠自行车及老人代步车,19.41%主要地铁出行。
而具体到出租车的使用上,报告显示,仅10%的被调查老人平时都打出租车,超六成被调查老人会在没有其滴滴出租车支付方式变化他交通工具选择时才打出租车。老人们表示,出租车的专业安全、价格便宜和及时高效是他们乘出租车出行时最看重的因素。
几乎所有老人都不爱线上支付车费
报告数据同时显示,路边扬手招车的老人占比达51.07%,有13.72%的老人会首选使用滴滴等打车软件,这些老人表示,在恶劣天气、早晚高峰期间,以及有急事时候,使用打车软件呼叫出租车的效率会更高。
谈及现有出行方式的满意度,报告显示,50岁到70岁的中老年人集中反映出行存在难题。在他们看来,频繁换乘、大量步行和扬招打不到车,是出行面临的最主要问题。而在遇到出行困难时,47.96%的老人会选择求助子女,16.23%会选择使用打车软件叫车,17.37%的老人会选择放弃出门。
滴滴出租车相关负责人对此表示,老人出行面临较多不便。即便是打车,不论是打车过程中,还是结束后支付车费,都比年轻人面临的问题多。
“以支付习惯为例,报告数据显示,打车时多数老人并不习惯线上支付。具体来看,50.54%的被调查老人首选由子女支付,43.39%首选现金支付,仅5.08%的老人会主动选择微信、支付宝等线上方式支付。”
对此该负责人推荐了今年在全国上线的“滴滴老人打车”功能,子女可以在滴滴出行APP出租车栏目左上角的“消息中心”中开通此项功能,也可在微信钱包中打开“滴滴出行”的“出租车”,选择“开通敬老服务”,设置老人电话、姓名等基本信息进行开通。
据了解,截止到今年2月底,“滴滴老人打车”已经为数万老人提供了出行服务。
微信号搜索:lanjingqiche,全媒体平台发布,累积阅读数超过1000万,单篇最高阅读数超过150万,蓝鲸汽车,专业又好看的汽车新闻,同名APP已经上线。
9 留言